Digital Commerce 360 数据显示,全球前 100 名电商平台当前商品总价值达 3.8 万亿美元(约合 3.5 万亿欧元),与六年前相比增长超一倍,且在全球范围持续扩张。
在这之中,亚马逊于全球市场地位突出。以宠物领域为例,过去两年,亚马逊不仅从传统线下宠物零售商处抢占份额,还在在线细分领域战胜专业宠物平台。如在美国从 Chewy、欧洲从 Zooplus 手中赢得部分业务。其成功得益于广泛的产品覆盖、强大的消费者信誉及价格优势。一项针对英国、美国和欧洲消费者的调查表明,在提供宠物产品选择广度上,亚马逊在所有市场均位列第一,领先 Pets at Home、Jollyes、PetSmart、Petco、Chewy、Fressnapf、Das Futterhaus 和 Zooplus 等知名宠物零售商。